Gestionnaire caisses H/F - Hettange-Grande, Grand Est, FR - Supermarché Match

Publiée le: 10/10/2021

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Référence : ED/15/GESTCAISS/3821

Type de contrat : CDI

Vos missions :

Sous la responsabilité du manager caisses, votre mission sera de :

  • Intervenir auprès des hôtesses de caisse pour toutes opérations liées au poste de travail (annulation, paiement différé etc…)
  • Respecter et faire respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion du coffre
  • Accueillir et renseigner les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)
  • Gérer les appels téléphoniques
  • Participer à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction.
  • Remonter à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse.
  • Vous serez également le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc …). Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse.

 

 

 

 

Entreprise Handi'Accueillante

VOTRE PROFIL

Vous êtes organisé(e) & rigoureux (se), vous disposez de qualités relationnelles & avez le sens du service client.

Patience, amabilité, écoute sont les qualités requises pour réussir à ce poste.